Q&A

よくある質問

支払いはどのようにすればよいですか? また、クレジット払い・電子決済はできますか?
お支払いは、現金や各種クレジットカード・電子決済にてお願いしております。
お見積りの料金以外に追加料金は発生しますか?
基本的には発生しません。稀に遠方の場合は交通費、
駐車スペースが無い場合は駐車場代金が必要になる場合があります。
出張料金はかかりますか?
ご依頼されるクリーニング先によって異なります。
詳しくは、事前のお見積り時などにご説明させていただきます。
アトピーやぜんそくなどのアレルギーがある場合、影響はありませんか?
私どものクリーニング作業が原因で、症状が悪化したり発症したりすることは考えにくいですが、稀に洗剤によるアレルギーなどを発症される事例があります。現在症状がある方やご心配の方は、事前に担当スタッフまでお申し付けください。
薬剤は残りませんか? 体に悪影響はないのでしょうか?
洗剤が残っていれば体への悪影響が考えられますが、
リバティーでは、洗剤の残留が無いように水洗い(リンス作業)を徹底して行っております。
水道や電気は使用しますか?
当日作業で必要な時のみ、水・電気・ガス・洗浄スペースを使用させていただきます。
土日・祝日・夜間でも来てくれますか?
対応させていただいておりますが、お店のスケジュールなどにより
対応できない場合がございます。事前にお問い合わせをお願いいたします。
注文してすぐサービスしてもらえるのでしょうか?
迅速に対応をさせていただきますが、お店のスケジュールなどにより、
即日対応できない場合がございます。事前にお問い合わせをお願いいたします。